Terms & Conditions

Last updated: 11-8-2025

1. Bookings

• Your booking is confirmed only after we receive your deposit via PayPal or Stripe.

• The booking code must be included in the payment note.

• By completing a booking, you agree to these Terms & Conditions.
   

2. Cancellations & Refunds

• Deposits are non-refundable unless the workshop is cancelled by us, or if you cancel more than 48 hours before the scheduled start time — in which case a full refund will be issued.

• Refunds will be processed within 5–10 business days to the same account used for the original payment.

• Cancellations must be submitted either:

  1. Via the official Cancellation Form on our website, or

  2. By contacting us via WhatsApp, clearly stating the booking date and time.
      

3. Rescheduling

• Requests to reschedule must be made at least 48 hours before the workshop start time.

• Rescheduling is subject to availability.
   

4. Workshop Rules

• All tools and materials are provided.

• Please arrive on time to enjoy the full experience.

• If you arrive more than 30 minutes after the scheduled start time, we reserve the right to refuse participation unless you have informed us in advance.

• The experience is suitable for beginners, unless otherwise stated.
   

5. Venue Access & Conditions

• Animals are present in the workshop space. By booking, participants acknowledge and accept their presence. It is the participant’s responsibility to inform us of any allergies or related sensitivities prior to booking.

• The workshop space is not accessible for individuals with mobility difficulties, as [e.g., it has stairs / there is no elevator]. We recommend contacting us before booking if you have any concerns.

• Workshops are not private sessions unless otherwise agreed in advance. Other guests may join during your session.
   

6. Photography & Media

• During workshops, we may take photographs to capture moments of the experience.

• If you agree for these images to be used for promotional purposes (website, social media, printed materials), you will be asked to complete and sign a Photo Release Form.

• If you do not give consent for public use, the photos will be shared only with you as a memory of your visit and kept in our private archive.
   

7. Liability & Responsibility

• Parents or guardians are fully responsible for the supervision and safety of any children they bring to the workshop.

• Children under the age of 10 are not accepted without the accompaniment of a responsible adult.

• If parents wish their child under the age of 10 to participate in the workshop, they must inform us in advance.

• In the event of an accident involving a child, responsibility lies solely with the accompanying parent or guardian.

• If a participant (adult or child) causes damage to the workshop space, equipment, or materials, the cost of repair or replacement will be charged to them.
   

8. Personal Data & Privacy

• Your personal data is collected solely for the purposes of processing your booking and communicating about your session.

• Please refer to our Privacy Policy for full details.
  
  9. Health, Safety & Responsibility

• During the workshop, tools and materials will be used. We are not responsible for any injuries to adults or children.

• Parents or guardians are fully responsible for the supervision and safety of any children they bring to the workshop.

• Children under the age of 10 are not accepted without the accompaniment of a responsible adult.

• If parents wish their child under the age of 10 to participate in the workshop, they must inform us in advance.

• If you are unwell, please inform us before attending. We reserve the right to cancel your participation to protect the safety of ourselves and other participants.

• We are not responsible for theft or loss of personal belongings, including jewellery, mobile phones, or money — participants are fully responsible for their own items.

• In the event of an accident involving a child, responsibility lies solely with the accompanying parent or guardian.

• If a participant (adult or child) causes damage to the workshop space, equipment, or materials, the cost of repair or replacement will be charged to them.
  
   

• Τελευταία ενημέρωση: 11-8-2025

• ​

• 1. Κρατήσεις

• Η κράτησή σας επιβεβαιώνεται μόνο μετά την παραλαβή της προκαταβολής μέσω PayPal ή Stripe.

• Ο κωδικός κράτησης πρέπει να συμπεριλαμβάνεται στην αιτιολογία πληρωμής.

• Ολοκληρώνοντας την κράτηση, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις.
   

• 2. Ακυρώσεις & Επιστροφές Χρημάτων

• Οι προκαταβολές δεν επιστρέφονται, εκτός εάν το εργαστήριο ακυρωθεί από εμάς ή εάν ακυρώσετε περισσότερο από 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα έναρξης — οπότε και θα εκδοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων.

• Οι επιστροφές θα διεκπεραιώνονται εντός 5–10 εργάσιμων ημερών στον ίδιο λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική πληρωμή.

• Οι ακυρώσεις πρέπει να υποβάλλονται είτε:

• Μέσω της επίσημης Φόρμας Ακύρωσης στην ιστοσελίδα μας, ή

• Μέσω επικοινωνίας στο WhatsApp, αναφέροντας ξεκάθαρα την ημερομηνία και ώρα της κράτησης.
   

• 3. Αλλαγή Ημερομηνίας

• Τα αιτήματα αλλαγής ημερομηνίας πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 48 ώρες πριν την ώρα έναρξης του εργαστηρίου.

• Η αλλαγή ημερομηνίας εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα.
   

• 4. Κανόνες Εργαστηρίου

• Παρέχονται όλα τα εργαλεία και τα υλικά.

• Παρακαλούμε να προσέρχεστε εγκαίρως ώστε να απολαύσετε πλήρως την εμπειρία.

• Η εμπειρία είναι κατάλληλη για αρχάριους, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
   

• 5. Πρόσβαση & Συνθήκες Χώρου

• Στον χώρο του εργαστηρίου υπάρχουν ζώα. Με την κράτηση, οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν και αποδέχονται την παρουσία τους. Είναι ευθύνη του συμμετέχοντα να μας ενημερώσει για τυχόν αλλεργίες ή σχετικές ευαισθησίες πριν την κράτηση.

• Ο χώρος του εργαστηρίου δεν είναι προσβάσιμος για άτομα με κινητικές δυσκολίες, καθώς [π.χ. διαθέτει σκάλες / δεν υπάρχει ανελκυστήρας]. Συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν την κράτηση εάν έχετε οποιαδήποτε ανησυχία.

• Τα εργαστήρια δεν είναι ιδιωτικές συνεδρίες, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά εκ των προτέρων. Άλλοι επισκέπτες μπορεί να συμμετάσχουν στην ίδια συνεδρία.
   

• 6. Φωτογραφίες & Μέσα

• Κατά τη διάρκεια των εργαστηρίων ενδέχεται να τραβήξουμε φωτογραφίες για να αποτυπώσουμε στιγμές της εμπειρίας.

• Εάν συμφωνείτε να χρησιμοποιηθούν οι εικόνες αυτές για διαφημιστικούς σκοπούς (ιστοσελίδα, social media, έντυπο υλικό), θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε και να υπογράψετε Φόρμα Συναίνεσης Χρήσης Φωτογραφιών.

• Αν δεν δώσετε συγκατάθεση για δημόσια χρήση, οι φωτογραφίες θα κοινοποιηθούν μόνο σε εσάς ως αναμνηστικό και θα παραμείνουν στο ιδιωτικό μας αρχείο.
   

• 7. Ευθύνη & Υποχρεώσεις

• Οι γονείς ή κηδεμόνες είναι πλήρως υπεύθυνοι για την επίβλεψη και την ασφάλεια οποιουδήποτε παιδιού φέρουν στο εργαστήριο.

• Δεν γίνονται δεκτά παιδιά κάτω των 10 ετών χωρίς τη συνοδεία υπεύθυνου ενήλικα.

• Εάν οι γονείς επιθυμούν το παιδί τους, κάτω των 10 ετών, να συμμετάσχει στο εργαστήριο, πρέπει να μας ενημερώσουν εκ των προτέρων.

• Σε περίπτωση ατυχήματος που αφορά παιδί, η ευθύνη ανήκει αποκλειστικά στον συνοδό γονέα ή κηδεμόνα.

• Εάν ένας συμμετέχων (ενήλικος ή παιδί) προκαλέσει ζημιές στον χώρο του εργαστηρίου, στον εξοπλισμό ή στα υλικά, το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης θα χρεωθεί σε αυτόν.
   

• 8. Προσωπικά Δεδομένα & Απόρρητο

• Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται αποκλειστικά για την επεξεργασία της κράτησης και την επικοινωνία σχετικά με τη συνεδρία σας.

• Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας για πλήρεις λεπτομέρειες.
  
  9. Υγεία, Ασφάλεια & Ευθύνη

• Κατά τη διάρκεια του εργαστηρίου θα χρησιμοποιηθούν εργαλεία και υλικά. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν τραυματισμούς ενηλίκων ή παιδιών.

• Οι γονείς ή κηδεμόνες είναι πλήρως υπεύθυνοι για την επίβλεψη και την ασφάλεια οποιουδήποτε παιδιού φέρουν στο εργαστήριο.

• Δεν γίνονται δεκτά παιδιά κάτω των 10 ετών χωρίς τη συνοδεία υπεύθυνου ενήλικα.

• Εάν οι γονείς επιθυμούν το παιδί τους, κάτω των 10 ετών, να συμμετάσχει στο εργαστήριο, πρέπει να μας ενημερώσουν εκ των προτέρων.

• Σε περίπτωση που αισθάνεστε αδιαθεσία, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε πριν από την προσέλευση. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τη συμμετοχή σας για την προστασία της δικής μας ασφάλειας και των υπόλοιπων συμμετεχόντων.

• Δεν φέρουμε ευθύνη για κλοπή ή απώλεια προσωπικών αντικειμένων, όπως κοσμήματα, κινητά τηλέφωνα ή χρήματα — οι συμμετέχοντες φέρουν πλήρη ευθύνη για τα προσωπικά τους αντικείμενα.

• Σε περίπτωση ατυχήματος που αφορά παιδί, η ευθύνη ανήκει αποκλειστικά στον συνοδό γονέα ή κηδεμόνα.

• Εάν ένας συμμετέχων (ενήλικος ή παιδί) προκαλέσει ζημιές στον χώρο του εργαστηρίου, στον εξοπλισμό ή στα υλικά, το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης θα χρεωθεί σε αυτόν.